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-德国东方超市海德堡店隆重开业
走进东方, 感受回家
时间:2018-05-11 22:24:11来源:作者:本报记者 昌宏

东方超市海德堡店开业庆典舞狮.JPG

  5月3日,东方超市的第十家分店在海德堡古洛迷亚百货(GALERIA Kaufhof )底层隆重开业,新店位于海德堡市中心俾斯麦广场,毗邻老城主街。当日,中国韵味的舞狮表演和民族舞蹈为开业典礼增添了喜庆,也吸引了海德堡当地民众及众多游客的目光。

  海德堡店是东方超市在德国主流商业渠道开业的第六家分店。赵经理告诉记者,将来还会有第七家,第八家分店进入德国大城市的主流商业渠道。这在慢热型的德国商界算是一个了不起的成就。一排排东方元素的易拉宝广告,宽敞的营业区,丰富美味的亚洲食品,严谨专业的工作人员,处处展示着一个积极正面、亲和友好的东方。

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  海德堡分店的营业面积约700多平米,走进超市,是几排主货架,通道和货架之间的距离加宽了许多,购物环境更加宽敞舒适。走过一排排琳琅满目的货架,陈皮梅、什锦果、黑芝麻酥...新店的零食小吃及饮料的品种更丰富了,量更大了。

  赵经理说,这都是东方超市针对海德堡大学生多做的调整,这里差不多有五百种小吃,很多产品也是别的分店没有的。另外,新店还为热爱面食的顾客增加了可以直接吃的肉包子、以及真空包装的新鲜手擀面、刀削面等新品种。

开业当天,柏林总部的骨干老员工调来新店帮助新员工熟悉业务.JPG

  为了保证专业、细致的服务,开业前一个月,东方超市就对新员工做了全面专业的培训。开业期间,还特地从柏林总部抽调业务骨干,帮助新员工尽快熟悉业务。

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  东方超市新推出一种直接引导服务,顾客有疑问时,不仅能就近找到工作人员,得到帮助,还能得到专业的介绍引导。对当地德国顾客,工作人员还增加了中国饮食文化的介绍,帮助顾客选到自己所需的,以前并不熟悉的亚洲食品。
这一切都是以顾客为核心,而不是出于商家的喜好。顾客喜欢上海青,超市就给上海青。暮春时节,鲜菜上市,一把把新鲜的香菜、芥菜、茼蒿、薄荷菜码放在高脚儿的柳条里,每把大都1欧元出头儿。买一把凉拌或是爆炒,再点几滴麻油,还是回家的味道。

  一对情侣正在把一瓶永和黑豆浆和一些零食小吃放入购物车,他们都在海德堡大学读书。女生说,一进东方超市,看到自己爱吃的零食摆满整面货架,感觉像回到了国内的购物中心,正陪着老妈购物,很开心。
  购物的感觉,就是回家的感觉。海德堡人杰地灵,风景秀丽,是无数文人墨客笔下的浪漫之城。德国最古老,人才辈出的海德堡大学也临近俾斯麦广场。下个月,海德堡古洛迷亚百货面向广场的一面巨幅广告将换成东方超市的形象。

  东方超市为莘莘学子、市民游客带来了地道的中国味道、舒适的购物体验,走进东方, 感受回家。

海德堡新店开业庆典东方超市部分员工与部分庆贺的演职人员.JPG
 

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